Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel má nárok na vrácení zboží do 14 dnů ode dne převzetí.
  • Lhůta výše je určena k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností dodaného zboží spotřebitelem.
  • Zboží by mělo být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo dodáno. Zboží proto prosím vracejte kompletní včetně veškerého příslušenství, příruček a zabalené v původním obalu nebo alespoň kvalitativně stejně jako byl původní obal.
  • V případě vrácení opotřebeného, poškozeného, znečištěného či nekompletního zboží si nárokujeme právo ponížit vrácenou částku o hodnotu škody.
  • K balení prosím přiložte průvodní dopis ( Formulář pro vrácení zboží   ). Při vyplňování dbejte prosím, aby bylo čitelně vyplněno číslo účtu, kam částku vrátíme, číslo zakázky, resp. faktury, a aby byl průvodní dopis podepsaný.
  • Pokud budou tyto náležitosti splněny, zrychlíte tím celý proces vrácení a zároveň omezíte další dodatečné administrativní úkony. Předem děkujeme.
  • Prosím nepoužívejte neprůhlednou pásku nebo adresní štítek přilepený přímo na originální krabici při balení zboží. Tímto způsobem může být obal znehodnocen.
  • Zároveň Vás upozorňujeme, že bohužel nebudeme moci přijmout vrácené zboží, které bylo zasláno na dobírku spolu s dobírkovou částkou. Tuto zásilku budeme nuceni vrátit zpět odesílateli.

Zboží, které je předmětem vrácení, zašlete dobře zabalené na naší adresu:

Petr Vošmik

CAMPER-TECH.CZ

Cetyně 48  262 31   Milín

Kdy mohu očekávat vrácené peníze?

  • Peníze za vrácené zboží můžete na svém účtu očekávat do 14 dnů od doručení zásilky k nám. Předpokladem této lhůty je splnění všech náležitostí, které správně podaná vratka zboží obnáší (vrácení kompletního zboží ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, a řádně vyplněného formuláře pro vrácení zboží s uvedeným číslem účtu).

Peníze za vrácené zboží nedorazily

  • Zkontrolujte, prosím, zda jste uvedl/a všechny nezbytné údaje v formuláři pro vrácení zboží. V případě, že Váš podpis chybí, pravděpodobně jsme Vám zaslali dobropis k potvrzení, proto prosím zkontrolujte svou e-mailovou schránku. Pokud jste již zajistili kompletní vrácení zboží a vyplnění formuláře s všemi nezbytnými náležitostmi, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle +420724304669 nebo +420606517607